Maison de vacances pour max. 32 personnes
Vilanova del Vallès, Costa del Maresme, Espagne

« Un grand décalage entre la description, les photos et la réalité. Tout est fait de bric et de broc, ce qui ne nous aurait absolument pas dérangé si l'annonce avait été honnête dès le départ (nous aurions sans doute quand même loué) et, surtout, si la maison avait été propre. Elle pouvait sembler propre au premier coup d'oeil, mais à l'usage, elle ne l'était pas. Le pire était la cuisine : moisissures, crottes de souris, bouilloire et cafetière dans un état particulièrement peu ragoûtant. Nous étions 27 et avons fait avec en nettoyant ce dont nous souhaitions nous servir. Idem dans certaines salles de bain. Et dans les chambres, des chaussettes d'autres locataires étaient encore sous le lit...
Autre point négatif : la malhonnêteté du propriétaire (taxe de séjour facturée pour tout le monde alors que la loi ne demande le règlement qu'à partir de 17 ans, caution non renvoyée, plusieurs semaines d'échanges avec l'agence pour obtenir la somme due...).
C'est dommage parce qu'à côté de cela, il a été très serviable pendant le séjour, en nous apportant rapidement ce dont on avait besoin.
Points positifs toutefois : le côté arrangeant du propriétaire sur place, la surface de la maison, idéale pour des grands groupes, le jardin super agréable, la piscine, la localisation proche de la plage, de Barcelone, de la montagne... » « Un grand décalage entre la description, les photos et la réalité. Tout est fait de bric et de broc, ce qui ne nous aurait absolument pas dérangé si l'annonce avait été honnête dès le départ (nous aurions sans doute quand même loué) et, surtout, si la maison avait été propre. Elle pouvait sembler propre au premier coup d'oeil, mais à l'usage, elle ne l'était pas. Le pire était la cuisine : moisissures, crottes de souris, bouilloire et cafetière dans un état particulièrement peu ragoûtant. Nous étions 27 et avons fait avec en nettoyant ce dont nous souhaitions nous servir. Idem dans certaines salles de bain. Et dans les chambres, des chaussettes d'autres locataires étaient encore sous le lit...
Autre point négatif : la malhonnêteté du propriétaire (taxe de séjour facturée pour tout le monde alors que la loi ne demande le règlement qu'à partir de 17 ans, caution non renvoyée, plusieurs semaines d'échanges avec l'agence pour obtenir la somme due...).
C'est dommage parce qu'à côté de cela, il a été très serviable pendant le séjour, en nous apportant rapidement ce dont on avait besoin.
Points positifs toutefois : le côté arrangeant du propriétaire sur place, la surface de la maison, idéale pour des grands groupes, le jardin super agréable, la piscine, la localisation proche de la plage, de Barcelone, de la montagne... » Commentaire de atraveo: Nous avons transmis le commentaire au prestataire pour un contrôle qualité.